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dispositivo USB não reconhecido

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Em curso dispositivo USB não reconhecido

Mensagem  gldonato em Qui 20 Out 2011 - 8:29

De uns dias pra ca o meu Iphone 4 e o de um colega de trabalho, ambos não conseguimos mais conectar o Iphone ao computador via cabo USB.
Aparece a mensagem "driver usb não reconhecido", o problema não é no cabo usb, pois já tentamos usando 3 cabos diferentes, e quando ligado ao computador o celular carrega, mas tb o problema aparentemente não esta no computador, já que tentamos em vários computadores diferentes, instalando e desinstalando Itunes diversas vezes, alguém já passou por esse mesmo problema e sabe uma solução?

Obrigado.
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Em curso Re: dispositivo USB não reconhecido

Mensagem  iMaster em Qui 20 Out 2011 - 12:22

Nossss que coincidência emmm? Logo os dois aparelhos.

Me diga uma coisa, quando coloca no PC, aparece a janela de baixar as fotos ou no Windows Explorer aparece o iPhone?

Se aparecer o problema é bem provável que seja no iTunes mesmo.

Veja se os passos do guia oficial da Apple ajuda
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Em todo caso, tente pegar um PC zerado sem iTunes, baixe a última versão, instale e tente ver se funciona.

O erro de USB pode ser uma séria de fatores, desde drivers mal instalados até problema no próprio aparelho, assim é tentando, eliminando um a um dos possíveis problemas até achar o que está causando isso.


Conhecimento é para os que procuram. Quanto aos preguiçosos,
merecem até ser tirado o pouco que sabem!


Se de alguma forma eu lhe ajudei, poderá agradecer
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