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Iphone 4 riniciava sozinho mas agora desliga-se... :(

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Resolvido Iphone 4 riniciava sozinho mas agora desliga-se... :(

Mensagem  Justnet em Ter 9 Ago 2011 - 20:00

Oi amigos,

Tenho um problema com um iphone meu, comprei abri a embalagem liguei-o e reparei que ele reiniciava sozinho, carreguei a bateria voltei a ligar e estava na mesma situação...

Vi algumas informações na internet que uma actualização de software podia resolver o problema, tinha a 4.3.1 e mudei para a 4.3.5 mas continua a desligar-se e reinicia sozinho na mesma... :(

Alguém teve ou tem este problema que me possa ajudar??

Obrigado
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Resolvido Re: Iphone 4 riniciava sozinho mas agora desliga-se... :(

Mensagem  freiz em Ter 9 Ago 2011 - 20:21

Olá amigo, seja bem vindo aqui ao melhor fórum de suporte e ajuda do Brasil.

Bem, se vc acabou de comprar o seu precioso iphone 4 e ele já estava reinicinado e desligando e mesmo depois de atualizar deu na mesma, então o problema tem ao menos uns 90-95% de chance que seja o hardware do seu aparelho.

Assim meu caro se vc pegou o seu aparelho em uma loja com garantia e tudo, C O R R A para lá o máis rápido e peça no que possível a troca dele, pois é um problema fábrica ao que parece.

Agora se comprou de terceiros, não tem nota e já passou da garantia, aí é uma buxa em sua mãos. Desenbolsar uma grana com o conserto.

Diga-nos qual a origem do seu parelho, de onde comprou.

Eu já ví algumas pessoas que comprarão e tão logo que deu o problema foram correndo e foi feita a troca por outro novinho na loja.

Diga-nos....


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Resolvido Re: Iphone 4 riniciava sozinho mas agora desliga-se... :(

Mensagem  Justnet em Qua 10 Ago 2011 - 19:33

freiz escreveu:Olá amigo, seja bem vindo aqui ao melhor fórum de suporte e ajuda do Brasil.

Bem, se vc acabou de comprar o seu precioso iphone 4 e ele já estava reinicinado e desligando e mesmo depois de atualizar deu na mesma, então o problema tem ao menos uns 90-95% de chance que seja o hardware do seu aparelho.

Assim meu caro se vc pegou o seu aparelho em uma loja com garantia e tudo, C O R R A para lá o máis rápido e peça no que possível a troca dele, pois é um problema fábrica ao que parece.

Agora se comprou de terceiros, não tem nota e já passou da garantia, aí é uma buxa em sua mãos. Desenbolsar uma grana com o conserto.

Diga-nos qual a origem do seu parelho, de onde comprou.

Eu já ví algumas pessoas que comprarão e tão logo que deu o problema foram correndo e foi feita a troca por outro novinho na loja.

Diga-nos....

Sim comprei fora do meu país mas vinha selado e com factura para garantia, vou entrar em contacto com a aplle para ver o que se pode fazer...

Pensava que poderia ser problema de software e assim resolvia eu mesmo, mas talvez não seja...

Abraço amigo
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Resolvido Re: Iphone 4 riniciava sozinho mas agora desliga-se... :(

Mensagem  iMaster em Qua 10 Ago 2011 - 20:05

Então amigo, no seu caso vindo de fora, não tem outra opção a não ser tentar entrar em contato com a loja de onde comprou.

Aqui no Brasil, como não tem Apple Stores, assim a garantia fica limitada as operadoras, mas como seu aparelho vem de fora, elas não podem fazer o conserto.

Ou é mandar de volta e pedir a garantia do exterior, ou arrumar por aqui e arcar com o valor alto par este tipo de conserto.

Infelizmente não tem outra alternativa. lamentamos, mas é isso.

Para qualquer outra dúvida, basta nos procurar e perguntar de boa. ok


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Resolvido Re: Iphone 4 riniciava sozinho mas agora desliga-se... :(

Mensagem  iLucas em Qua 10 Ago 2011 - 20:54

Esse é o tipo de azar que poucos no mundo têm...
Infelicidade total, nossa, deve da ate pena de olhar para este iPhone 4, belíssimo....

Qualquer outra coisa amigo, estamos aqui..
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Resolvido Re: Iphone 4 riniciava sozinho mas agora desliga-se... :(

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